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A realidade de quem acolhe as famílias nos momentos mais difíceis da vida foi o tema do último episódio do Podcast do Sindserv Santo André. O representante legal da entidade, Durval Ludovico Silva, conversou com Eduardo Cestari, agenciador de serviços funerários há quase 19 anos na cidade.

No programa, o trabalhador explicou a rotina do atendimento 24 horas e destacou a principal reivindicação da categoria: a reclassificação salarial da classe 8 para a classe 10, luta que conta com o total apoio do Sindicato.

Carga emocional e rotina sem pausas

O agenciador de serviços funerários é quem faz o primeiro atendimento às famílias que perderam um parente, cuidando de registros e da contratação da despedida.

"Os familiares chegam muito abalados. A gente carrega um peso psicológico grande para acalmar as pessoas e orientar tudo certinho. Não dá para errar nada no registro para não prejudicar os parentes no cartório depois", relatou Eduardo.

Ele lembrou que a autarquia funciona sem parar e citou o pico da pandemia de Covid-19, em 2021. Enquanto a média mensal em Santo André ficava entre 450 e 500 óbitos, a equipe chegou a quase 1.400 atendimentos em um único mês, com  risco de contaminação e sobrecarga contínua.

Reclassificação da 8 para a 10: valorização já!

Mesmo com a responsabilidade e o aprendizado constante construído pelos próprios trabalhadores, a categoria sofre com a defasagem salarial.

Eduardo pontuou que o Serviço Funerário tem arrecadação própria e superávit, o que torna o impacto financeiro plenamente viável no orçamento:

"A gente se sente desvalorizado. Não somos vendedores, somos servidores prestando um serviço essencial com respeito. Dá para atender o nosso pedido e também valorizar paramentadores, motoristas e encarregados", cobrou.

As constantes trocas de comando na autarquia têm travado as conversas, mas a categoria segue cobrando abertura de negociação efetiva.

"Direito não cai do céu": união faz a força

As mobilizações e cobranças na Câmara contam com a assessoria direta da diretoria do Sindserv. Eduardo fez questão de frisar que o avanço depende da participação de cada um na base:

"O Sindicato dá o rumo e a experiência, mas o servidor tem que se mexer junto. Não adianta cruzar os braços e esperar cair do céu", afirmou.

Durval Ludovico reforçou o chamado à categoria:

"Direito não cai do céu, exige união e persistência. O trabalho funerário é indispensável para o município e merece respeito no contracheque", concluiu Durval.

Assista ao episódio completo:

 

O bate-papo já está disponível no canal do Sindserv Santo André no YouTube e nas plataformas de áudio. Assista, comente e compartilhe com seus colegas

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